9月11日,国务院印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,业内称之为“国十条3.0”。明确了“以强监管、防风险、促高质量发展为主线”,并强调“树立服务优先理念,助力筑牢经济安全网、社会保障网和灾害防控网”,发挥经济减震器和社会稳定器功能。
两周后的国新办金融支持经济高质量发展新闻发布会上,国家金融监督管理总局局长李云泽更是直言,我国保险业正迎来难得的历史性机遇。
机遇在哪?人们总爱从过去找到未来的蛛丝马迹,但往往却陷入迷茫。
无论是百年未有之大变局的到来,还是中国经济的整体转型,抑或是从保监会到银保监会再到金融监管总局的监管方面的变化,都意味着保险发展的内外部环境已然不同,顶层设计对保险行业的要求与定位,也有着明显的改变。社会对保险功能的需求,也从小众的中高端市场走入寻常人家。甚至可以说,新时代下,人民群众对保险的期待,也与之前大为不同了。
如何让已有的沉淀与正在探索的驱动力量真正形成与国家要求、社会需要、人民期待良性互动,发挥保险之于国家、社会和经济的价值,令行业真正形成新时代下的高质量发展新局面?
作为保险行业尤其是人寿保险行业发展引领者,中国人寿见证了新中国保险行业从零成长为今天这样一个总资产达30万亿元量级,年保费收入超5万亿元,保费密度、保费深度大幅提升的,依旧充满活力的大行业、大市场,并成为其中名副其实的“头雁”,走过了从零到一,从一到十,从十到百、到千、到万的发展长征路。
今天的中国人寿已成长为合并总资产超7万亿元,合并管理资产超13.5万亿元,业务涵盖保险、投资、银行三大业务板块的综合性金融保险集团,具有极大市场影响力。
作为国有大型金融机构,中国人寿始终将自身摆在党和国家发展大局之中,为国家发展大局贡献力量,积极发挥保险经济减震器和社会稳定器功能,服务做好金融“五篇大文章”。
这,也是中国人寿站在新时代给出的高质量发展路径。
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-Insurance Today-
七十五年打造国寿宇宙
面面俱到,样样都行
1949 年 10 月20日,中央政府批准组建国内首家保险公司,开启新中国保险发展元年。
改革开放以来至20世纪90年代,是摸索前进大发展的年代,也是保险的觉醒时代。1998 年,中国人寿开始作为独立品牌出现在世人面前,加快向现代化迈进。
尽管这支金融保险国家队,彼时还是一支新军,但发展速度可谓指数级。
1997年实现保费收入394亿元,几乎是1996年的一倍。1998年旋即增长至530亿元,一跃成为我国当时最大的保险公司。
在那个年代赢得先机,就是打出了个未来。随后,我国正式加入世界贸易组织,改革开放再提速,经济迎来新的发展机遇。保险这边,尤其是人身险这边,也迎上了“做大做强中国保险业”的东风,以及“国十条1.0”对行业的肯定与支持。
中国人寿这厢,2003年成为内地第一家进入全球500强的保险公司,并重组为中国人寿保险(集团)公司,确立了集团化发展道路,为公司做大做强搭建起宽阔的舞台。
规范的法人治理结构也为中国人寿加快发展奠定了坚实基础。大江东去,尔后20年中,行业起起伏伏、人来人往,冬去春来,牛熊交替,都付笑谈中。
2012年,中国人寿被列入中央管理。2016年,入主广发银行,正式开启保险、投资、银行三大业务板块协同发展的新格局。至2024年上半年,公司总资产超7万亿元,管理资产规模突破13.5万亿元,打开高质量发展新局面。
75年,中国人寿已从一家传统的国有企业改制成为核心寿险业务在境内外上市的现代公司,从一家单体的寿险公司发展成为三大业务板块协同发展的综合性金融保险集团,累计为超8亿客户提供金融保险服务,服务实体经济存量投资规模超4.6万亿元,连续22年入选《财富》世界500强,品牌价值高达人民币5019.85亿元。
集团业务覆盖人身险、财产险、养老金融、银行、投资等领域,并且多个主体位居细分行业第一或前列,是行业中毫无疑问的绝对一号。
保险板块,集团旗下寿险子公司是全球最大的单一寿险公司,规模价值领跑行业,始终占据国内寿险市场领导者地位。2024年上半年,保费收入4837亿元。财险子公司已稳步成长为国内和行业标准引领者、具有较强竞争力和影响力的财产保险经营主体,综合实力稳居财险行业前列。2024年上半年,保费收入577亿元。海外子公司立足港澳地区,辐射东南亚,2024年上半年,保费收入(不含强积金)287亿元(港元)。
投资板块,资产子公司管理资产规模突破6万亿元,在“2024年全球资管机构500强”榜单中,连续3年再度荣登中国榜首,位列全球第32位、亚洲第2位。养老险子公司管理资产规模近1.9万亿元,国寿投资公司在管资产规模突破5500亿元,国寿健投公司累计养老床位布局近1万张,国寿嘉园品牌美誉度持续提升。
银行板块,广发银行总资产达3.5万亿元,是国内首批组建的股份制商业银行之一,也是唯一一家在大湾区“9+2”城市实现机构全覆盖的全国性股份制银行,2021年更是成为首批国内系统重要性银行。
如此面面俱到、样样都行的战略布局,说是国寿宇宙,也毫不为过。
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-Insurance Today-
仁者之为天下度
以高质量金融服务做好“五篇大文章”
如果说治病救人体现了医者仁心,那么化风险于无痕的保险公司,骨子里显然也有“仁”的基因。
仁者,以博施济众为己任,但前提是自己也要有足够的能耐。只有不断地完善和提升自己,才能更好地服务他人和社会;只有通过帮助和成就他人,才能实现自我发展。
成己为人成人达己,就是这个意思。
和“达则兼济天下,穷则独善其身”的“在其位谋其政”不同,将“成己为人成人达己”作为企业文化核心理念的中国人寿身在兵位胸为帅谋,始终将经营成果与国家、社会、客户共享,以高质量金融服务做好“五篇大文章”,正是中国人寿75年来一以贯之的“为人、成人”精神。
科技金融方面,中国人寿聚焦科技金融赋能新质生产力发展,发挥保险的经济补偿、资金融通等功能,主动融入“科技—产业—金融”良性循环,为先进制造、产业升级等重点项目提供金融保险服务。
截至2024年上半年,全集团支持科技自立自强存量投资规模超3500亿元,科技金融信贷余额超2200亿元。
同时,中国人寿还持续强化对战略性新兴产业、未来产业等重点领域的风险保障,助力分担风险损失,助力创新企业勇闯产业前沿无人区。2023年,集团提供科技保险风险保障达87万元。
绿色金融方面,中国人寿将“绿色基因”深度融入公司高质量发展。2023年,集团提供绿色保险保障近12万亿元,截至2024年上半年,绿色投资存量规模超5000亿元,绿色信贷余额超1900亿元。
普惠金融方面,中国人寿聚焦主责主业,拓展普惠金融,践行金融为民。从早年的“大豆行动”“阳光扶贫计划”“三峡移民养老保险”到如今新市民普惠保障、惠民保,为老龄人口、新业态从业人员等特殊群体提供普惠保险保障。
截至2024年上半年,承办大病保险覆盖近3.6亿城乡居民,承办政策性长期护理保险覆盖4400万人。2023年为新市民、新业态人群提供约8.6万亿元保险保障,农民工工资履约保证保险为322万农民工提供1609亿元工资保障,同时针对涉农、女性、儿童等细分群体提供多样的保险产品供给。
从脱贫攻坚到乡村全面振兴,中国人寿聚焦金融帮扶和定点帮扶,对“三农”工作进行系统部署,从湖北丹江口的“水经济”,到郧西特色农业产品帮扶,从广西龙州的创新防贫保险,到天等的农业保险创新……一茬茬扎根广袤乡村的国寿人,带领老乡共同描绘乡村全面振兴的美好画卷,中国人寿2023年涉农风险保障超35万亿元,承保3亿多人次,截至2024年上半年末,中国人寿保险资金投资支持乡村振兴领域存量规模超1300亿元,涉农信贷余额超1800亿元。
在养老金融方面,中国人寿正在举全集团之力加快建设养老金融国寿服务体系,先后发起设立合计总规模500亿元的大健康基金、200亿元的大养老基金、100亿元的银发产业基金,并加速在全国20-30个中心城市推进养老社区项目布局,大力构建机构养老、社区养老、居家养老“三位一体”的健康养老服务体系,养老三大支柱领域的发展优势得到进一步巩固。
在数字金融方面,中国人寿不断探索“互联网+保险”服务新模式,让理赔更精简、更智慧,为客户提供看得到、摸得着的服务体验。
集团旗下寿险子公司整体理赔平均时效持续缩短,不断升级“空中客服”模式,一键连通柜面,实现服务 7×24 小时全天候不间断;
集团成员单位广发银行打造两大差异化体验 App——手机银行和“发现精彩”,注册用户突破7000万,与生活场景深度融合,满足客户的个性化需求;
集团旗下财险公司开发“安心防”风险减量管理平台,综合应用 3S(GPS、GIS、RS)技术,帮助客户灾前主动管理标的风险。
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-Insurance Today-
与国同行,与中华民族伟大复兴同行
剑指中国特色世界一流企业
纵然顶层设计为金融保险的高质量发展,尤其是金融保险央企找准自身在服务中国式现代化建设中的定位,绘出了明晰的地图。但具体到一家公司,尤其是中国人寿这样的总资产超7万亿元,管理资产规模突破13.5万亿元的行业巨舰,又将驶向何方?
恰如其企业文化内核“成己为人成人达己”所强调的那样,中国人寿战略所承载的不仅是自身的发展,更是国家、行业的期待和希望。
事实上,作为国有大型金融机构,将自身改革发展深度融入党和国家事业全局,是中国人寿过去、今天和未来战略的必然选择。与国同行,与中华民族伟大复兴同行,建设中国特色世界一流企业,是中国人寿作为“中字头”的使命担当,也是金融强国的必然要求。
路虽远,行则将至。
当前,中国人寿正谋划新一轮全面深化改革,将发挥综合金融优势,突出发展健康、养老等重点新业务,推动经营理念、体制机制、发展模式的变革,持续打造新的业务增长极,加快建设中国特色世界一流金融保险集团,努力在经营理念上突破,从以管理为中心向以客户为中心转变,在体制机制上突破,从依靠行政推动向依靠内部市场化机制促进转变,在发展模式上突破,加快从浅层次交叉代理向深层次资源共享转变,形成核心主业优势突出,多家主体齐头并进、多元盈利、协同发展的新局面。
或许,代理人营销体制改革也好,涵盖居家、社区、机构等模式的健康养老也好,抑或是更细枝末节的渠道经营战略也罢,从经营方略、战略决策与未来布局的不同层面来看,答案不一而足,路不止一条。对于中国人寿而言,选择当前这条路最深层次的原因,是中国人寿对自身政治站位与国家战略所需的精准洞察与实践。
对于中国人寿而言,如何通过金融保险的核心职能,将自身的优势资源内化于服务中国式现代化和国家治理的国之大者,献力于中华民族伟大复兴征程,进一步彰显金融工作的政治性和人民性,发挥好保险的经济减震器和社会稳定器功能,做好“五篇大文章”。“成己为人成人达己”,大局、格局、责任、担当……千言万语,莫过于此。