助浴服务开始前，李民花边陪老人聊天，边缓解老人洗澡前的紧张情绪，还为老人准备了一个小礼物。

助浴师们一边为老人做好助浴前的身体评估，一边拿出一次性无菌浴袋、搓澡巾等物件，给浴槽充气、放水。 

记者调查发现，目前提供助浴服务的大致分三类，一类是固定助浴室，多设立在社区或养老驿站内；一类是流动助浴车，多为政府提供的公益项目；还有一类则是像李民花团队一样的上门助浴。以上门助浴为例，单次服务往往需要多人参与助浴服务，收费价格也根据擦浴、淋浴、洗浴等不同项目从100多元到500元不等。

今年2月，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》发布，明确支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展，培育一批专业化、连锁化助浴机构。研究制定老年人助浴服务相关标准规范，加强养老护理员助浴技能培训等。