管道直饮水是“管道优质饮用净水”的简称，其采用分质供水的方式，通过安设净水设备，运用多重过滤和膜处理技术对自来水进行深度净化处理。同时，采用优质管材设立独立循环式管网，将净化后的优质水通过独立封闭的循环管网输送入户，实现即开即饮。目前，在全国一二线城市中，管道直饮水已彻底取代桶装水、小区自助售水机，成为高端住宅、文体场馆、办公饮用水市场的主流。
【高品质管道直饮水常见问题答疑】
1、什么是管道直饮水？
答：指在小区范围内建设直饮水设备机房，以自来水作为原水对其进行水质深度处理，使之符合国家《饮用净水水质标准》（CJ94-2005）要求的高品质饮用水，通过食品级304不锈钢管网闭环输送到各户厨房，在家打开水龙头就能喝到直饮水。
2、管道直饮水是怎样收费的？
答：是按照流量计费的，比市面上主流的桶装水便宜约三分之二，且更加安全、便宜、省心、便捷。
3、为什么管道直饮水的水质比桶装水、净水机更好？
答：高品质管道直饮水的工艺是“RO反渗透过滤+生物活性炭处理技术+臭氧杀菌”，通过食品级304不锈钢24小时循环管网输送到用水终端，保证饮用水的安全健康。对水质拥有双重保障，第一重您随时都能实时看到水质情况；第二重按照国家要求定期提供第三方权威机构的水质检测报告，并且管道直饮水是24小时管网水循环系统的，不管多久您都能享受同样健康的好水！
4、如何确定你们计量是精准的？ 答：国家对计量水表的检验要求是非常严格的，直饮水水表更是经过国家市场监督局检验合格方可使用，在安装水表时水务集团的技术人员会提供水表的检验合格证书。 5、管道如何入户？ 答：通过各楼层楼梯间或者外墙布管入户 ，尽量减少对户内装修破坏。 6、设备工作时对我们的正常生活会不会有影响？ 答：直饮水设备机房建成投用后，工作声音应符合现行国家标准《民用建筑隔音设计规范》GB50118的规定，在声源处使用减噪、降噪设施，减少噪声产生，保障机房正常工作时不影响居民正常生活起居，一般在机房门外听不到设备工作声音。 7、管道漏水怎么办？ 答：如果是非人为原因造成的漏水，并对您家造成了经济损失，维护人员会与您协商，并承担相应的赔偿责任。 8、设备如何管理？ 答：管道直饮水设备是有物联网管控系统的，如果设备出现问题后台就会收到故障报警，并第一时间安排专业人员过来检查，设备是非常稳定的，并且我们也有规范的维护保障体系和专业的维护人员。 9、如何保障售后服务？ 答：售后技术团队会提供7*24小时的售后保障，专业技术人员定时进行设备常规维护和水质检测。 10、需要服务时如何联系你们？ 答：可以通过公司公众号、APP、售后电话等途径联系到我们，我们在每一个小区都设置了一名直饮水管家，您也可以直接跟管家联系，我们收到信息后，会第一时间为您提供服务。
