“人保财险广元市分公司为客车装上安全防控系统，车辆出行更有保障了！”四川广运集团股份有限公司（以下简称“广运集团”）安全技术部李茂林说。在车站调度室的电子大屏上，车辆位置、运营实况、业务分析报表、安全红色预警等动态信息一目了然，为客运汽车出行提供全天候、全方位安全防护。

人保财险广元市分公司在客运出行领域的风险减量服务，是广元保险业撑起民生“保护伞”的一个缩影。走进四川省广元市的大街小巷，处处都能感受到流淌在市井烟火之间的一抹“保险温情”。

风险减量实现“未雨绸缪”

“广元是劳务输出大市，外出务工人员多，导致车站客运量大。人保财险的风险减量系统，让客运安全管理变得既高效又方便。”广运集团相关负责人表示。

广运集团是广元本地最大的汽车客运公司，其客运安全关系广大群众生命财产安全。2025年春运期间，该公司累计发班7万余班次，安全运送旅客72万余人次。

近年来，人保财险广元市分公司为广运集团618台“两客一危”车辆安装主动安全智能防控系统，通过科技手段将风险减量工作贯穿到客运出行的点滴间，为守护人民群众生命财产安全贡献金融力量。

“车载系统提供辅助驾驶功能，通过人工智能算法监测车辆盲区和驾驶员状态，对可能的危险进行预警，有助于从源头降低交通事故发生率。”人保财险广元市分公司车辆保险部李维霞表示。

从科技赋能护航客运出行到守护每一位外出务工或返川回家的旅客，人保财险广元市分公司将风险减量落实到民生点滴间，将隐患消灭在“萌芽状态”。

普惠保险解决急难愁盼

“感谢中国人寿寿险剑阁县支公司的支持，他们的工作人员很温暖，给了我很大的精神鼓励。”家住剑阁县城北镇的母琳（化名）说。

中国人寿寿险剑阁县支公司机构业务部负责人张晶云介绍，2025年1月1日，51岁的母琳购买了一份100元的关爱女性保险。同年7月，她在剑阁县中医院被确诊为宫颈恶性肿瘤。确诊后，母琳向中国人寿寿险剑阁县支公司申请关爱女性特定疾病保险理赔，获得4万元重疾理赔金赔付。

母琳的案例并非个例。近年来，中国人寿寿险广元市分公司深耕政保类普惠保险，通过聚焦妇女、儿童、残疾人、慢性病患者和新市民等七类特定风险群体，着力构建广覆盖、多维度的普惠保险产品体系。

“针对超龄脱贫人口的保障需求和经济承受能力，我们联合广元市农业农村局创新推出‘超龄脱贫务工意外伤害保险’。”中国人寿寿险广元市分公司团体业务部负责人卢兵介绍，该产品人均保费约50元，自推出以来，已累计为6352人提供3.58亿元的风险保障。

截至目前，中国人寿寿险广元市分公司政策性普惠保险累计承保人次已近千万，赔付总额突破2亿元。其中，2025年，乡村振兴系列参保人数11.79万人，赔付金额427.28万元，赔付率60.38%；关爱女性家庭系列参保人数1.08万人，赔付金额54.2万元，赔付率50.19%。

此外，该分公司通过保险捐赠对特殊人群提供公益资助。为关爱女性健康，向广元全市1064位女性捐赠“两癌”保险，提供重大疾病风险保障1064万元；向符合计划生育特殊家庭参保条件的5516人，捐赠近亿元保额的“计划生育特殊家庭住院护理补贴保险”。

“医疗下乡”送到家门口

“各位叔叔阿姨，别着急，我们会为每个人做检查。”在青川县青沟村，一大早，一辆40座的体检大巴便停靠在青沟村村委会院坝。平安产险广元中心支公司的“医疗下乡”活动，为村里的老人们送来免费的体检服务。

“平时子女不在家，自己又舍不得花钱体检。听村委会说，保险公司能给我们做体检，我很早就赶过来排队了。”青沟村村民张剑（化名）说。

“来体检的基本都是60岁以上的老人，我们也没想到会这么火。后续‘医疗下乡’会覆盖更多的村落。”平安产险广元中心支公司负责人胡明涛说。

“我们正与平安产险联合开展金融知识进乡村活动，创新采用健康义诊+消保教育融合模式，重点面向农村老年群体普及反诈防骗知识，切实守护好乡亲们的‘钱袋子’。”广元市保险行业协会秘书长母淑琴介绍。近年来，在广元金融监管分局指导下，广元保险业持续深耕民生保障领域，通过“元惠保”城市定制型商业医疗保险化解大病风险、“元家保”普惠型家财险守护家庭财产、小额人身意外险兜住意外伤害底线，三者协同构建起覆盖“人身—家庭—意外”的多层次风险保障体系，让保险发展成果更多更公平惠及城乡居民。