受台风“巴威”残余环流及水汽影响，吉林省延边朝鲜族自治州持续出现强降雨天气，多地遭遇暴雨、局部大暴雨，江河水位上涨、部分区域出现严重内涝，市区、乡镇道路、农作物、车辆等受灾严重。面对严峻汛情，延边金融监管分局第一时间按照延边州委、州政府防汛工作部署，推动系统下辖各派出机构和延边银行业保险业迅速行动，凝聚金融之力筑起防汛救灾重要防线。

打好防汛救灾主动战

入汛以来，延边金融监管分局党委召开专题会议研究部署防汛救灾工作，印发《关于做好汛期安全防范工作和金融服务工作的通知》，部署下辖7家金融监管支局和各银行保险机构完善汛期灾害突发事件应对处置机制、压实工作体系、深入排查整治风险隐患、强化应急值守、全力做好金融服务工作。

“灾害发生后，我们迅速启动重大灾害事故金融应急响应机制，成立由分局主要负责同志任组长的重大灾害事故应急响应专项工作组，统筹调度开展防汛应汛各项工作。”延边金融监管分局副局长王彦明说。敦化、汪清两家金融监管支局主要负责人迅速赶赴受灾严重地区，走访受灾受损经营户，实地了解损失情况和经营面临的风险隐患，走访机构经营网点和临时金融服务点，了解机构恢复金融服务供给情况，全力保障汛期金融供给稳定。

畅通理赔绿色通道

清晨的敦化市城郊，大片农田被浑浊洪水淹没，乡间路旁、低洼沟渠随处可见被洪水冲落、半陷泥塘的机动车。浑浊泥水漫过车身大半，车内座椅、中控台铺满厚厚淤泥，电路、内饰、底盘全部泡水损毁；城郊简易厂房、农户仓房进水，农机具、生活物资浸泡变质，受灾群众望着受损车辆与家产满心焦灼。

家住敦化城郊的王先生站在深陷水田里的自家车旁感慨地说：“车子一夜泡在泥水里，本以为定损、拖车要等好几天，没想到暴雨刚停你们就赶过来了。”人保财险敦化支公司查勘人员踩着厚重的防水雨靴，穿梭在积水农田与湿滑沟渠之间，第一时间用救援拖车将受淹车辆拖离积水危险区域，避免淤泥持续侵蚀造成二次损失。

据介绍，灾情发生后，延边州各保险机构迅速响应，成立抗灾理赔专项工作组、施救定损工作组等，开通24小时报案热线，多渠道推送暴雨避险、车辆停放、涉水自救提示，在严重内涝地区设立多个应急服务网点，统筹调配全区理赔专员、救援拖车、查勘车辆、应急物资等，赴受灾一线开展车辆拖救、现场清障、损失摸排、查勘定损等救灾工作，落实“简化材料、优先定损、极速支付”服务举措，加快各类案件查勘定损，最大限度降低群众财产损失。

投身防汛救灾第一线

延边金融监管分局系统和各银行保险机构组织动员广大党员和团员青年投身防汛救灾工作。延边金融团工委发出倡议书，号召辖内1万余名金融青年投身到防汛救灾工作中。全州银行保险机构累计投入救灾人员563人次、救援车辆272辆次、发布预警信息1.56万次。

敦化金融监管支局协同敦化市财政局、安华农险敦化支公司到官地镇开展查勘工作。农业银行敦化市支行、邮储银行敦化市支行等机构启动应急便民服务机制，将营业大厅、客服中心升级为临时安置便民点，为市民提供应急充电设备、饮用水、医疗急救箱等基础便民物资。人保财险延边朝鲜族自治州分公司紧急调配查勘车辆、应急物资及救援工作人员，组建4支青年理赔突击队分片进驻灾区，连夜开展受灾标的勘查、转移受灾群众物资。中国人寿财险延边中心支公司组建党员先锋队下沉敦化市，在受灾集中区域设立客户服务接待处，安排专人值守，并深入村屯逐户走访受灾农户，现场启动绿色理赔通道。“受灾后，老百姓心里本来就难受。我们多跑一步、多熬一夜，群众就能少一点焦虑，早一点拿到赔款重建生活。”中国人寿财险延边中心支公司党员先锋队成员李龙华说。

保障金融服务

延边金融监管分局指导各银行保险机构坚守民生优先、服务优先，抢先做好网点自救抢险工作，全力做好抢险救灾期间金融服务和灾后复工复产。

吉林农商银行敦化支行、农业银行敦化市支行等53个网点所在街道因暴雨导致内涝受灾，各机构组织成立党员突击队，全面排查供电线路、消防、安防监控和应急照明等设施，及时转移智慧柜员机、社保卡制卡机等设备，避免涉水损坏和漏电风险。农业银行敦化市支行、民生银行敦化支行等机构紧急开通防汛救灾绿色金融服务通道，精准对接企业灾后复产金融需求，窗口柜员加急办理资金划转业务，优先处理救灾、民生款项，保障资金快速落地。

敦化市批发市场农资经营户吴长发说：“多亏银行工作人员上门，不然我这腿脚根本跑不了银行。”据了解，暴雨浸泡了他家里储备的大量农资，农业银行敦化市支行救灾小分队主动上门为其办理20万元经营性贷款，既帮助吴长发迅速恢复正常经营，也保障了本地农资市场供应稳定。

汛情发生以来，截至发稿，受灾严重的敦化市银行机构累计为受灾企业及群众提供紧急存取款服务1098笔、3412万元，发放贷款86笔、1386万元。